FAQ Main
Hur uppdaterar jag Mercedes Benz NTG-kartor/instruktioner?
-
Du kan hitta instruktioner med detta länken.
Hur använder man Mazda Connect System Navigation?
-
Du kan hitta instruktioner med detta länken.
Hur mycket kostar frakten?
-
DHL e-handelsfrakt är 100 % gratis!
Jag är inte säker på kompatibiliteten för mitt fordon, kan du hjälpa?!
-
Du är inte ensam 🙂 Vänligen kontakta oss och ge oss ditt märke/modell/år så hjälper vi dig gärna.
Accepterar du återbetalning/byten?
-
Ja inga problem, vi har 15 dagars pengarna-tillbaka-garanti, oavsett anledning, endast för oanvända varor. Kontakta oss för att starta processen (ange ditt ordernummer)
Hur lång tid tar leveransen?
Vi strävar efter att behandla beställningar inom 24 timmar. Frakten beror på platsen:
-
Nordamerika: USA 3-9 arbetsdagar. Kanada: 6-12 dagar
- Sydamerika: 12-30 dagar. Vi skulle föredra att skicka till US forward post service. Det skulle gå mycket snabbare.
- Europa 3-7 dagar
- Sydafrika och Mellanöstern 14-30 dagar. I vissa fall kan det ta upp till 0 dagar.
- Sydasien 14-30 dagar
- Australien och Nya Zeeland 14-30 dagar
Alla digitala produkter skickas inom max 24 timmar.
Ger du spårning?
-
Ja det gör vi. Du kommer att få ett automatiskt leveransmeddelande så snart din vara har skickats med ett spårningsnummer. Använd menyalternativet Spåra beställning för att spåra din beställning.
Kan jag avbryta en beställning?
- ;( Visst om du meddelar oss snabbt, vårt lager är mycket angelägna, särskilt om du har begärt Expressleveransalternativ. Vi kan naturligtvis inte avbryta om din beställning redan har skickats – i det läget vänligen kontakta för att ordna med en retur och återbetalning.
Min beställning kom inte!
-
Ok, vänligen kontakta oss på info@navi-world.com (observera att om operatörens spårning visar att den levererades framgångsrikt kommer en ersättning att erbjudas istället för en återbetalning).
När får jag min återbetalning?
-
Det tar vanligtvis 5-7 dagar att visas på ditt konto efter att du har fått återbetalningsmeddelandet.